簡短答案
這是電力、煤氣或自來水公司寄來的帳單或通知。常見有顯示用量的検針票、要你付款的請求書,以及告知口座振替(帳戶代扣)的通知。關鍵是分清是「要付款」還是「僅告知」,並找到支払期限與金額。搬家時還需分別辦理開通或停用。具體以各供應商說明為準。
這份文件是甚麼
日本的電(電気)、煤氣(ガス)、自來水(水道)通常由不同公司或自治體提供,帳單也分開寄。常見文件有:
- 検針票:抄錶單,顯示本期用量與計費明細。
- 請求書 / 料金のお知らせ:帳單,告訴你應付金額與繳費期限。
- 口座振替のお知らせ:告知將從你銀行帳戶代扣費用。
- 使用開始 / 中止のご案内:搬入/搬出時的開通、停用通知。
文件上常見欄位
- 検針票:抄錶單(用量明細)。
- 請求書 / 請求金額:帳單 / 應付金額。
- 基本料金:基本費(與合約容量相關)。
- 従量料金 / 電力量料金:按用量計的費用。
- ご使用量 / 使用水量:用量(電 kWh、水/煤氣 ㎥ 等)。
- 口座振替 / 振込:帳戶代扣 / 轉帳。
- お客様番号 / 供給地点番号:客戶編號 / 供應地點編號。
- 支払期限 / 納期限:繳費期限。
- 開栓 / 閉栓 / 使用開始 / 中止:開通 / 關停 / 開始 / 停止使用。
你需要做甚麼
- 分清是帳單(要付)還是用量通知 / 代扣通知。
- 找到支払期限與請求金額,按指定方式繳費(便利店、口座振替、銀行轉帳等)。
- 搬家時,分別向電力、煤氣、自來水辦理使用開始(開栓)或中止。
- 看不懂或對金額有疑問,致電帳單上印的各供應商客服電話;自來水問當地水道局。
可能的截止日 / 金額位置
- 截止日:通常標在支払期限「納期限」字樣旁(口座振替則在指定日自動扣款)。
- 金額:通常標在請求金額「合計」旁;用量標在「ご使用量」旁。
不確定時向哪個官方機構確認
帳單與繳費問題,先致電帳單上印的各供應商客服(電力 / 煤氣 / 自來水公司);自來水由各市區町村水道局負責;公共料金的整體說明可參考消費者廳與資源能源廳官網。具體辦理以供應商與官方說明為準。
常見日文詞彙
- 検針票:抄錶單
- 請求書:帳單
- 基本料金:基本費
- ご使用量:使用量
- 口座振替:帳戶代扣
- 支払期限 / 納期限:繳費期限
- 開栓 / 閉栓:開通 / 關停(供氣、供水)
- お客様番号:客戶編號