Xóa tài khoản

Bạn có thể xóa tài khoản NihonLetter và dữ liệu liên quan của mình bất cứ lúc nào. Trang này giải thích cách xóa và điều gì sẽ xảy ra khi bạn thực hiện.

Xóa ngay trong ứng dụng

1. Mở ứng dụng NihonLetter trên iOS.
2. Vào “Cài đặt” → “Tài khoản”.
3. Chọn “Xóa tài khoản” và xác nhận.

Tên các mục chính xác sẽ tùy theo phiên bản thực tế trong ứng dụng của bạn.

Điều gì xảy ra sau khi xóa

• Tài khoản của bạn sẽ bị đóng.
• Các tệp, kết quả phân tích và bản ghi nhắc nhở trong ứng dụng gắn với tài khoản của bạn sẽ bị xóa.
• Sau khi gửi, yêu cầu xóa được xử lý bất đồng bộ ở chế độ nền và thường hoàn tất trong một khoảng thời gian ngắn.
• Dữ liệu không thể khôi phục sau khi đã xóa.

Lịch / Nhắc nhở trên thiết bị: các sự kiện và lời nhắc mà bạn đã thêm trước đó vào ứng dụng Lịch (Calendar) hoặc Nhắc nhở (Reminders) cục bộ trên thiết bị của mình qua “Thêm vào Lịch / Nhắc nhở” là dữ liệu cục bộ trên thiết bị của bạn và sẽ không bị xóa tự động khi bạn xóa tài khoản; nếu muốn xóa chúng, vui lòng tự xóa trong ứng dụng Lịch / Nhắc nhở trên thiết bị của bạn.

Ngoại lệ về lưu giữ: để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và tuân thủ, chúng tôi ẩn danh hóa các bản ghi liên quan đến tài chính / giao dịch và lưu giữ chúng trong thời hạn theo yêu cầu của pháp luật, và chúng tôi giữ lại một bản ghi kiểm toán xóa (deletion audit record) có chứa mã định danh tài khoản làm bằng chứng rằng yêu cầu xóa đã được thực hiện; dữ liệu này chỉ được dùng cho mục đích tuân thủ nội bộ và không được cung cấp ra bên ngoài. Xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết chi tiết.

Không thể thực hiện trong ứng dụng?

Nếu bạn không thể xóa tài khoản của mình qua ứng dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua trang Hỗ trợ và chúng tôi sẽ giúp bạn hoàn tất việc xóa.